Planifier Les informations de voyage changent. Un départ de bus, une règle d’accès à une plage ou un arrangement hôtelier qui était juste la saison dernière peut être faux aujourd’hui. Cette page explique comment signaler une erreur et comment un signalement est vérifié.
Envoyez les corrections ou les signalements d’informations périmées à [email protected].
Les signalements précis et sourcés sont les plus faciles à vérifier.
Les corrections aident à garder le guide exact ; les signalements concernant la sécurité, le coût ou l’accès sont examinés en premier.
Indiquez l’URL de la page, la phrase ou la section concernée, ce qui semble inexact et un lien ou une photo montrant l’information actuelle. Un signalement précis est plus facile à vérifier qu’une plainte générale.
Pour les prix et horaires, indiquez la date de voyage, le prestataire, le sens et la classe tarifaire, car des services différents peuvent afficher des résultats différents sans qu’aucun ne soit erroné.
Comparer d’abord le signalement avec la source officielle ou originale la plus pertinente. Si les preuves confirment une erreur, corriger la page et supprimer les affirmations périmées plutôt que de les noyer dans des notes.
Pour les informations contradictoires non résolues, utiliser une formulation transparente comme « confirmez auprès de l’opérateur » et éviter de choisir une réponse non étayée.
Envoyez les corrections, suggestions de mise à jour ou signalements d’informations périmées à [email protected]. Aucune adresse postale n’est publiée.
L’e-mail est le seul moyen de contact ; il n’y a pas de formulaire. Aucun délai de réponse n’est promis.
